Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 октября 2025 г.

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей образовательного портала BuildSphere Academy (далее — «Портал»), расположенного по адресу: ул. Сатпаева, 30А, Алматы, Казахстан, 050013. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

Используя наш Портал, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящей Политики, пожалуйста, воздержитесь от использования наших сервисов. BuildSphere Academy оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику, уведомляя пользователей посредством размещения обновленной версии на Портале.

Собираемые данные

При использовании Портала мы можем собирать следующие категории персональных данных: контактная информация (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона), учетные данные (логин, пароль в зашифрованном виде), информация о профессиональной деятельности (сфера работы, должность, компания), данные об образовании и квалификации, техническая информация (IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система), данные о взаимодействии с Порталом (просмотренные страницы, время посещения, источники переходов).

Также мы можем собирать информацию, которую вы добровольно предоставляете при заполнении форм обратной связи, участии в опросах, подписке на рассылку, участии в образовательных программах и вебинарах, размещении комментариев и отзывов. Все данные собираются исключительно с вашего согласия и используются для улучшения качества наших образовательных услуг в области строительства, архитектуры и инженерных технологий.

Цели обработки данных

Персональные данные, собранные на Портале, обрабатываются в следующих целях: предоставление доступа к образовательным материалам по строительству, архитектуре, планировке жилья и современным технологиям домостроения; персонализация контента и рекомендаций на основе ваших интересов; обработка регистраций на вебинары, курсы и образовательные мероприятия; отправка информационных рассылок о новых материалах, курсах и событиях (только с вашего согласия); обработка обращений в службу поддержки и предоставление технической помощи.

Кроме того, данные используются для улучшения функциональности Портала и пользовательского опыта, проведения аналитики и статистических исследований в агрегированной форме, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, выполнения юридических обязательств и защиты законных интересов BuildSphere Academy. Мы не используем персональные данные для целей, не указанных в настоящей Политике, без получения дополнительного согласия.

Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с законодательством Республики Казахстан: ваше явное согласие на обработку персональных данных, полученное при регистрации на Портале; необходимость исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для совершения действий по вашему запросу до заключения договора; соблюдение юридических обязательств, возложенных на BuildSphere Academy действующим законодательством; защита жизненно важных интересов пользователей или других лиц.

Также обработка может осуществляться для реализации законных интересов BuildSphere Academy, таких как улучшение качества образовательных услуг, обеспечение безопасности Портала и предотвращение злоупотреблений. Во всех случаях мы обеспечиваем баланс между нашими интересами и защитой ваших прав и свобод. Вы имеете право отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, связавшись с нами по контактам, указанным в разделе 9.

Передача данных третьим лицам

BuildSphere Academy не продает и не передает ваши персональные данные третьим лицам для их маркетинговых целей. Мы можем передавать ваши данные следующим категориям получателей: поставщикам облачных услуг и хостинга для обеспечения функционирования Портала; платежным системам для обработки транзакций (при наличии платных услуг); сервисам аналитики и статистики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) для улучшения работы Портала; провайдерам email-рассылок для отправки информационных материалов с вашего согласия.

Все третьи лица, которым мы передаем данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать информацию только для целей, указанных в соглашениях с BuildSphere Academy. Мы также можем раскрыть персональные данные, если это требуется законом, судебным решением или запросом уполномоченных государственных органов Республики Казахстан. При передаче данных за пределы Казахстана мы обеспечиваем адекватный уровень защиты в соответствии с применимым законодательством.

Защита персональных данных

BuildSphere Academy применяет современные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем SSL/TLS-шифрование для защиты данных при их передаче, шифрование паролей с использованием криптографических алгоритмов, регулярное резервное копирование данных, системы мониторинга и обнаружения несанкционированного доступа, ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников.

Все сотрудники BuildSphere Academy, имеющие доступ к персональным данным, подписывают соглашения о конфиденциальности и проходят обучение по вопросам защиты данных. Мы регулярно проводим аудит безопасности и обновляем наши системы защиты. Несмотря на принятые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных, передаваемых через Интернет, и рекомендуем пользователям также соблюдать меры предосторожности, включая использование надежных паролей и их регулярную смену.

Права пользователей

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных: право на доступ к информации о том, какие данные о вас обрабатываются; право на исправление неточных или неполных данных; право на удаление персональных данных («право на забвение») при определенных обстоятельствах; право на ограничение обработки данных; право на отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время; право на возражение против обработки данных в определенных случаях.

Для реализации любого из указанных прав вы можете направить запрос на адрес электронной почты info@buildsphereacademy.com или по телефону +7 (727) 311 77 45. Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 календарных дней с момента его получения. Вы также имеете право подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан, если считаете, что ваши права нарушены.

Срок хранения данных

BuildSphere Academy хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, если иное не предусмотрено законодательством. Конкретные сроки хранения зависят от типа данных и целей их обработки: учетные данные активных пользователей хранятся в течение всего периода использования Портала; данные неактивных пользователей (не заходивших на Портал более 3 лет) могут быть удалены или обезличены; данные для выполнения договорных обязательств хранятся в течение срока действия договора и установленного законом срока исковой давности.

Данные, необходимые для соблюдения законодательства (налоговая и бухгалтерская информация), хранятся в течение сроков, установленных применимыми нормативными актами; статистические и аналитические данные в обезличенной форме могут храниться бессрочно. По истечении сроков хранения персональные данные удаляются или обезличиваются. Вы можете запросить удаление своих данных раньше установленных сроков, направив соответствующий запрос по контактам, указанным в разделе 9.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, обработки ваших персональных данных или вы хотите реализовать свои права, предусмотренные законодательством о защите персональных данных, вы можете связаться с нами следующими способами:

Организация: BuildSphere Academy

Адрес: ул. Сатпаева, 30А, Алматы, Казахстан, 050013

Телефон: +7 (727) 311 77 45

Email: info@buildsphereacademy.com

Мы стремимся оперативно реагировать на все запросы пользователей и обязуемся предоставить ответ в течение 30 календарных дней с момента получения обращения. BuildSphere Academy регулярно пересматривает и обновляет настоящую Политику конфиденциальности для обеспечения соответствия актуальным требованиям законодательства и лучшим практикам в области защиты данных.